自1998年建(jian)業(ye)(ye)(ye)物(wu)業(ye)(ye)(ye)順(shun)利通(tong)過ISO9000國際質量(liang)體(ti)系(xi)認證(zheng),迄今已(yi)有22個年頭。在此期(qi)間,公司各(ge)項(xiang)工作運作模(mo)式日趨(qu)完(wan)善,各(ge)崗(gang)位人員的質量(liang)意(yi)識、服務(wu)意(yi)識不斷(duan)提(ti)升(sheng)(sheng)。隨著(zhu)企業(ye)(ye)(ye)快速(su)發(fa)展(zhan)、隊(dui)伍不斷(duan)壯大(da)(da)、管理(li)面積(ji)高速(su)增長,客戶及市場對(dui)建(jian)業(ye)(ye)(ye)物(wu)業(ye)(ye)(ye)期(qi)望越來越高。這(zhe)就要求全(quan)體(ti)建(jian)業(ye)(ye)(ye)物(wu)業(ye)(ye)(ye)人不斷(duan)提(ti)升(sheng)(sheng)標(biao)準(zhun)化作業(ye)(ye)(ye)意(yi)識、不斷(duan)完(wan)善自我,才能共同推(tui)動企業(ye)(ye)(ye)在發(fa)展(zhan)中穩步(bu)前行(xing)。近(jin)日,建(jian)業(ye)(ye)(ye)物(wu)業(ye)(ye)(ye)總部(bu)、五大(da)(da)區及至(zhi)誠生活成功啟動“重塑ISO9000 客不容緩”行(xing)動。通(tong)過對(dui)ISO9000的強化學習和(he)執(zhi)行(xing)落地,進(jin)一(yi)步(bu)規范各(ge)崗(gang)位作業(ye)(ye)(ye)流程和(he)標(biao)準(zhun),促進(jin)提(ti)升(sheng)(sheng)員工專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)技能、服務(wu)標(biao)準(zhun)和(he)現場品質,從而持續提(ti)高業(ye)(ye)(ye)主滿意(yi)度。
一直以(yi)來,建(jian)(jian)業物業始(shi)終將客戶滿意(yi)度(du)作(zuo)為(wei)企業存在(zai)(zai)價值(zhi)的(de)唯一檢驗標(biao)準(zhun)。客戶滿意(yi)度(du)建(jian)(jian)立(li)在(zai)(zai)基(ji)(ji)礎服(fu)務之上,基(ji)(ji)礎服(fu)務建(jian)(jian)立(li)在(zai)(zai)ISO9000之上。啟動大會上,建業(ye)物業(ye)總部(bu)、五大區及至誠生活分別(bie)圍繞八個方面嚴格部(bu)署本(ben)次(ci)行(xing)動,有(you)計(ji)劃、有(you)實施、有(you)監督、有(you)考核,組(zu)織全體員工認真落(luo)實本(ben)次(ci)行(xing)動。
重塑ISO9000,客不容緩(huan)!接下(xia)來,建業物(wu)業全體員工將強化(hua)ISO9000的執(zhi)行和落地,夯(hang)實基礎服(fu)務(wu),強化(hua)執(zhi)行標(biao)準,提升服(fu)務(wu)質(zhi)量,以極致匠心提供專業品質(zhi),共創美好新(xin)生活(huo)!